La portabilidad numérica llega a la telefonía fija

La portabilidad numérica llega a la telefonía fija


nov 5, 2022


Desde el 21 de octubre de 2022, la portabilidad numérica se encuentra disponible para los servicios de telefonía fija, lo cual permite a las y los usuarios cambiar de prestador o compañía cuando les resulte conveniente conservando su número telefónico. El trámite para la modificación del prestador del servicio tiene un plazo máximo de cinco días.

Cambiar de empresa es un derecho que tienen todas las usuarias y usuarios, lo que implica finalizar el contrato de prestación de servicios con su operador actual teniendo la posibilidad de contratar una nueva compañía sin perder su actual número telefónico. Quien quiera cambiar de proveedor y mantener su número de teléfono fijo debe comunicarlo expresamente a la nueva empresa, tal como ocurre con el servicio de telefonía móvil.

Los invitamos a leer el comunicado completo del Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM).

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