La Resolución 1271/2024 del ENACOM: Cambios en la telefonía pública de Argentina
La Resolución 1271/2024 del ENACOM: Cambios en la telefonía pública de Argentina
dic 27, 2024
El Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) ha anunciado recientemente la Resolución 1271/2024, un cambio normativo que impacta directamente en la regulación de la telefonía pública en el país. Esta medida deroga tres resoluciones históricas de finales de los años 90 (1.716/97, 2.130/97 y 1.122/98) y redefine las responsabilidades de los licenciatarios de servicios de telefonía pública.
¿Qué implica esta resolución para operadores de telefonía?
1. Revisión del marco normativo: Las resoluciones derogadas correspondían a una era en la que la telefonía fija y las cabinas públicas eran esenciales para la comunicación diaria. Hoy, con el avance de la telefonía móvil y la conectividad digital, estas normativas se habían vuelto obsoletas. La nueva resolución busca adaptar las regulaciones a un contexto donde la convergencia tecnológica es la norma.
2. Garantía de acceso en lugares de interés público: El ENACOM exige ahora a los licenciatarios garantizar la presencia de terminales telefónicas de uso público o alternativas tecnológicas (por ejemplo acceso WiFi) en sitios definidos como de interés público. Este enfoque asegura que las telecomunicaciones continúen siendo inclusivas, llegando a comunidades que podrían no tener acceso a dispositivos modernos o conectividad constante.
3. Exclusión de ámbitos penitenciarios: Se aclara que los servicios de telefonía pública en establecimientos penitenciarios, tanto federales como provinciales, no están alcanzados por esta regulación, un aspecto que mantiene la especificidad de estos servicios bajo normativas particulares.
Consideraciones clave para los licenciatarios
Los operadores que ofrecen servicios de telefonía deben evaluar el impacto operativo y financiero de esta nueva resolución:
- Adecuación tecnológica: ¿Qué opciones tecnológicas pueden implementarse para cumplir con la nueva normativa? La resolución abre la puerta a soluciones innovadoras, como terminales digitales, estaciones Wi-Fi con función de llamada y dispositivos IoT que amplíen el alcance de la telefonía pública.
- Identificación de puntos de interés público: Los licenciatarios deberán coordinar con el ENACOM para determinar qué lugares se consideran prioritarios. Esto podría incluir hospitales, estaciones de tren, terminales de ómnibus y zonas rurales.
- Sostenibilidad del servicio: Garantizar la subsistencia de la telefonía pública representa un desafío en un mercado donde las demandas se centran en conectividad móvil. Sin embargo, también puede ser una oportunidad para diferenciar servicios y fortalecer el compromiso social de las empresas.
Una oportunidad para liderar el cambio
Desde CABASE, consideramos que esta resolución también es una oportunidad para que nuestros socios lideren el cambio hacia una conectividad más inclusiva y moderna. Las telecomunicaciones son un pilar fundamental del desarrollo económico y social, y las empresas que sepan adaptar sus estrategias a este nuevo marco normativo podrán destacar como referentes en el sector.
Invitamos a todos los licenciatarios seguir trabajando con ideas y propuestas para cumplir con los nuevos requisitos. Juntos podemos transformar los desafíos en oportunidades, asegurando que las telecomunicaciones sigan siendo una herramienta clave para el progreso de nuestro país.
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