Portabilidad Numérica: Electrocardiograma de un mercado en movimiento
Portabilidad Numérica: Electrocardiograma de un mercado en movimiento
sep 2, 2025
La portabilidad numérica en Argentina se ha convertido en el termómetro más claro de la competencia en telecomunicaciones. Desde su implementación en móviles en 2012 y su extensión a las líneas fijas en fines del 2022, millones de usuarios ejercieron su derecho a cambiar de compañía sin perder su número. Los últimos dos años consolidaron esa tendencia y sumaron nuevos protagonistas al tablero.
El pulso móvil: 250 mil portaciones al mes
Hoy se realizan en promedio unas 250.000 portaciones móviles mensuales, lo que equivale a un 4% del parque total por año. En un mercado de más de 62 millones de líneas móviles activas, esto significa que 40 de cada 1.000 números cambian de empresa cada año.
La rivalidad entre Claro, Movistar y Personal explica gran parte de estos flujos. En el saldo acumulado, Claro y Movistar son ganadores netos, mientras que Personal aparece como el gran donante. Y la portabilidad ya no es cosa de una sola vez: más de la mitad de los usuarios que portaron, lo hicieron dos, tres o más veces.
OMVs: la portabilidad como puerta de entrada
Aunque los operadores móviles virtuales aún representan una fracción mínima del mercado (menos del 1% del parque), encuentran en la portabilidad su principal herramienta de crecimiento. Imowi, el OMV de cooperativas, reporta que casi el 90% de sus líneas son provenientes de portaciones. Es decir, su base de clientes se construye casi por completo con usuarios que trajeron su número desde otra compañía.
La fija también se mueve: 60 mil números en dos años
Desde octubre de 2022 la portabilidad llegó a la telefonía fija. Los números son más modestos, pero revelan una tendencia clara: unas 2.000 portaciones mensuales que acumulan más de 60.000 números fijos migrados.
Aquí, los incumbentes tradicionales (Telecom y Telefónica/Movistar) son los principales donantes, mientras que los operadores IP y en la nube lideran las recepciones. Empresas como Anura, IDT, LLAMADA IP, cooperativas o ISPs locales capitalizan este cambio, ofreciendo a pymes y usuarios residenciales soluciones sobre internet que reemplazan al viejo par de cobre.
El futuro: portabilidad total
El próximo paso lógico es una portabilidad total: geográfica y de tipo. Esto permitiría migrar un número fijo a un servicio móvil o VoIP, o trasladar un número a otra región del país sin perderlo.
El impacto sería enorme. Con más de 7 millones de líneas fijas en retroceso, si apenas un 10% pudiera portarse a servicios móviles o de voz en la nube, se rescatarían 700.000 números que hoy corren riesgo de desaparecer. Para OMVs y cooperativas, sería un trampolín para multiplicar su base de clientes.
En síntesis
La portabilidad numérica es mucho más que un trámite: es el motor silencioso de la competencia. En móviles, expone la batalla permanente entre los tres grandes. En fijos, abre la puerta a la modernización tecnológica. Y con una portabilidad total en el horizonte, promete convertirse en la llave para integrar fijo, móvil e internet en un único ecosistema donde lo único que nunca cambia es el número del usuario.