dic 1, 2024
En el marco de la última reunión del Comité de Portabilidad Numérica (COPON), celebrada el 26 de noviembre, el ABD de Portabilidad presentó un informe detallado sobre el estado de la portabilidad numérica en Argentina. Aunque las cifras reflejan un crecimiento sostenido, especialmente en la portabilidad fija, también dejaron al descubierto desafíos importantes que demandan la atención de todos los actores del sector.
Cifras alentadoras: casi 40 mil números fijos portados
Uno de los puntos destacados del informe es que, al 31 de octubre, se han registrado 39.031 líneas fijas portadas, lo que representa un aumento significativo respecto al informe anterior. En términos de portabilidad móvil, el total acumulado es de 24.543.171 líneas.
En promedio, se procesan mensualmente:
Aunque la tasa de portabilidad sigue siendo baja en comparación con otros países de la región (4,14% móvil y 0,32% fijo en los últimos 12 meses), este incremento en portaciones fijas refleja el creciente interés de los usuarios en aprovechar esta herramienta como una vía para mejorar su conectividad y servicios.
Portabilidad fija: más que un cambio de operador
La portabilidad numérica fija representa la libertad de cambiar de operador sin perder el número telefónico, y una oportunidad para modernizar la infraestructura tecnológica. Muchos usuarios aprovechan este proceso para migrar desde tecnologías obsoletas, como el par de cobre, hacia soluciones más avanzadas como:
Esta transición tecnológica, impulsada por la portabilidad, fomenta una conectividad más robusta y flexible, alineada con las demandas actuales del mercado y de los consumidores.
Desafíos pendientes: integración y coordinación entre operadores
El informe también reveló aspectos que requieren atención inmediata, como la habilitación de nuevos prestadores y la revisión de portaciones rechazadas debido a discrepancias en el registro de clientes.
A pesar de los avances, la portabilidad numérica en Argentina sigue enfrentando retos que limitan su alcance y su potencial como herramienta transformadora. Algunos puntos clave a considerar para su evolución incluyen reducir las tasas de rechazo: Garantizando que todos los prestadores cumplan con los protocolos establecidos, aumentar la tasa de portabilidad mediante campañas de concientización que destaquen los beneficios de cambiar de operador manteniendo el número y ampliar el servicio a otros sectores, como bancos y aerolíneas, para diversificar el impacto y aumentar su utilidad.
La portabilidad numérica fija en Argentina avanza de manera sostenida, como lo reflejan las cifras presentadas en el último informe del ABD. No obstante, los desafíos técnicos y de coordinación entre operadores subrayan la necesidad de seguir fortaleciendo la infraestructura y los procesos regulatorios.
CABASE y otros actores de la industria continúan trabajando para garantizar que esta herramienta no solo beneficie a los consumidores, sino que también impulse la modernización del ecosistema de telecomunicaciones en el país. Este es un camino de transformación que, con los ajustes necesarios, promete una conectividad más accesible, flexible y eficiente para todos los argentinos.
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